Warga Memadati Posko Pengaduan di Balai Kota, Heru Budi Beri Merespons Begini

Elisa mengaku senang lantaran pengaduan warga ini kembali dibuka oleh Penjabat (Pj) Gubernur DKI Jakarta Heru Budi Hartono seperti zaman Gubernur Joko Widodo dan Basuki Tjahaja Purnama.

"Karena bagaimana pun beda kan kalau mengadu langsung ke manusia tanggapannya jelas, dibanding hanya lewat aplikasi," kata dia.

Adapun, pada pagi hari ini, Heru Budi meninjau pengaduan langsung oleh warga.

Walau banyak warga yang mendatangi posko pengaduan, Heru juga menyosialisasikan penggunaan aplikasi Jakarta Kini (Jaki) untuk pengaduan.

“Tadi keluhannya masalah IMB, terus ada yang IMB belum bisa terbit karena ketahuan aturan, ya. Terus masalah tanah untuk sertifikat,” tutur Heru. (mcr4/jpnn)